Aviso de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Responsable
Ivan Majstorović, quien opera con el nombre comercial Cropix, con domicilio en Mazatlán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: imajstor2000@gmail.com · 669 920 26 36.
Datos que recabamos
Cuando llenas el formulario de este sitio: nombre, nombre de tu negocio, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad, horario de contacto preferido, los servicios que te interesan y el mensaje que escribas. También registramos de dónde llegaste (por ejemplo, una tarjeta de presentación o una recomendación) y una huella cifrada de tu dirección IP para evitar envíos abusivos. No recabamos datos sensibles.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Contactarte por llamada, WhatsApp o correo para atender tu solicitud.
- Preparar una propuesta o cotización de los servicios que pediste.
- Si aplicas a la beta de Luna, evaluar tu participación, instalar la herramienta y darte soporte.
Finalidades secundarias (puedes negarte escribiéndonos, sin que afecte lo anterior):
- Enviarte novedades sobre nuestros productos.
- Medir qué canales nos traen contactos (estadísticas agregadas).
Con quién se comparten
No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos proveedores que los procesan por nuestra cuenta: el hospedaje del sitio (Hostinger), la herramienta de mensajería interna donde recibimos las solicitudes (Slack) y, si este sitio usa medición, Google Analytics (datos de navegación, no tu formulario). Estos proveedores pueden estar fuera de México y están obligados a proteger la información.
Luna (extensión para Chrome)
Si participas en la beta de Luna, el tratamiento de la información de tus conversaciones se describe en el aviso de privacidad de Luna.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista una relación comercial o hasta 2 años después de nuestro último contacto; después se eliminan.
Tus derechos ARCO
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a imajstor2000@gmail.com con tu nombre, el dato o la petición concreta y un medio para responderte. Contestamos en un máximo de 20 días hábiles.
Cookies y medición
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Cambios
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.